Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 68y

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa quy định bên dưới, trừ khi ngữ cảnh có yêu cầu khác:

• "68y" / "Nền tảng" / "Chúng tôi" — chỉ hệ thống và thương hiệu vận hành tại tên miền 68y.tech, bao gồm toàn bộ dịch vụ trực tuyến, ứng dụng di động (nếu có) và các kênh giao tiếp liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn" — chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng dịch vụ của 68y, bao gồm cả khách vãng lai chưa đăng ký tài khoản.
• "Tài khoản" — chỉ tài khoản cá nhân do người dùng tạo lập trên hệ thống 68y, bao gồm số dư tiền thật, số dư tiền thưởng và toàn bộ lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ" — chỉ tất cả các sản phẩm và tính năng mà 68y cung cấp, bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, bắn cá, cá cược thể thao và các trò chơi điện tử khác.
• "Tiền thật" — chỉ số dư bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) trong tài khoản được nạp từ nguồn tiền thực tế của người dùng.
• "Tiền thưởng" — chỉ số dư được cộng từ các chương trình khuyến mãi, không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược quy định.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 68y từ lãnh thổ Việt Nam hoặc từ bất kỳ quốc gia nào khác mà người dùng có quốc tịch hoặc cư trú Việt Nam. Bằng việc truy cập vào 68y, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.

Để sử dụng dịch vụ của 68y, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 68y nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo yêu cầu tự nguyện trước đó của chính người dùng.
• Sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không nhân danh tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba nào khác.
• Sử dụng nguồn tiền hợp pháp, không liên quan đến bất kỳ hoạt động phạm pháp nào khi nạp tiền vào tài khoản 68y.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 68y. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Cập nhật thông tin ngay khi có thay đổi bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 68y.
• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực 2FA. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 68y.
• Thông báo ngay cho 68y nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị người khác sử dụng do lỗi bảo mật của người dùng.

68y có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường trong tài khoản. Quá trình xác minh có thể yêu cầu cung cấp ảnh chụp căn cước công dân/hộ chiếu, ảnh selfie xác nhận và bằng chứng về nguồn tiền.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 68y được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký trên 68y. Nghiêm cấm nạp thay cho người khác.
• Tiền nạp được xử lý tự động trong vòng 1–3 phút. Trong trường hợp chậm trễ quá 30 phút, người dùng liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình giao dịch.
• 68y không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, phí chuyển khoản (nếu có) do ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng thu là trách nhiệm của người dùng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Chỉ được rút về tài khoản ngân hàng/ví điện tử đứng tên chính người dùng đã được xác minh.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu gửi ngoài giờ có thể mất tối đa 4 giờ.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược quy định của từng chương trình khuyến mãi.
• 68y có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để tiến hành xác minh bổ sung nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, trong thời gian không quá 72 giờ.

Tất cả kết quả trò chơi trên nền tảng 68y được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được chứng nhận bởi các tổ chức kiểm định độc lập. Kết quả của mỗi ván chơi là độc lập và không bị ảnh hưởng bởi kết quả các ván trước.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi người dùng đặt cược.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, 68y sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người dùng trong vòng 24 giờ.
• Kết quả được xác nhận từ máy chủ chính thức của nhà cung cấp game là kết quả cuối cùng. Trong trường hợp có sai lệch do lỗi hiển thị phía client, kết quả phía máy chủ luôn được ưu tiên.
• 68y không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại do kết nối internet không ổn định từ phía người dùng trong quá trình chơi.

Đối với các trò chơi đá gà trực tiếp, kết quả được xác định từ trận đấu thực tế tại trường gà. Trong các tình huống đặc biệt như gà chết sau khi đã có kết quả rõ ràng, hoặc trận đấu bị dừng do sự cố ngoài ý muốn, 68y áp dụng quy tắc xử lý được công bố riêng trong phần hướng dẫn của mục Đá Gà.

68y cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho thành viên mới lẫn thành viên thân thiết. Mỗi chương trình có điều kiện tham gia và điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng được cộng vào tài khoản thưởng (bonus balance) và chỉ có thể chuyển sang tài khoản tiền thật sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược quy định.
• Điều kiện vòng cược thông thường dao động từ 15x đến 40x tổng giá trị tiền thưởng, tùy theo từng chương trình cụ thể.
• Một số trò chơi có thể không được tính hoặc chỉ được tính một phần vào điều kiện vòng cược. Danh sách trò chơi áp dụng được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Mỗi khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sau thời hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• 68y có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 68y:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào thay thế hành động thủ công của người chơi.
• Cấu kết với người chơi khác để gian lận kết quả, bao gồm hình thức đặt cược đối ứng phối hợp (chip dumping).
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc qua mặt các biện pháp kiểm soát rủi ro.
• Sử dụng 68y cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để trục lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 68y.
• Đe dọa, quấy rối hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của 68y.
• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu tùy tiện giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.
• Cho phép người chưa đủ 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình để tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.

68y có quyền điều tra và áp dụng các biện pháp xử lý ngay lập tức đối với bất kỳ hành vi vi phạm nào, bao gồm tạm khóa tài khoản để điều tra, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thắng, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, thương hiệu, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn và tài liệu trên nền tảng 68y là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 68y hoặc đối tác cấp phép của 68y. Tất cả quyền được bảo lưu theo quy định của pháp luật Việt Nam và các công ước quốc tế về sở hữu trí tuệ.

• Nghiêm cấm sao chép, tái sản xuất, phân phối, truyền tải, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 68y cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 68y.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng theo đúng mục đích giải trí.
• Nghiêm cấm dịch ngược, phân tích mã nguồn (reverse engineering) hoặc bất kỳ nỗ lực nào nhằm trích xuất mã nguồn của nền tảng 68y.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 68y không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm thua lỗ do kết quả trò chơi không như mong đợi của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, sự cố cơ sở hạ tầng internet, tấn công mạng từ bên thứ ba hoặc các quyết định của cơ quan nhà nước.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng không bảo mật tài khoản, dẫn đến bị truy cập trái phép bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà 68y có thể dẫn liên kết (nếu có), vì 68y không kiểm soát nội dung của các trang đó.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 68y đối với người dùng trong bất kỳ tranh chấp nào không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

68y cam kết đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm trực tiếp trong trang tài khoản của người dùng, hoàn toàn miễn phí và không giới hạn sử dụng.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Thay đổi tăng giới hạn có hiệu lực sau 7 ngày; giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.
• Tạm nghỉ: Người dùng có thể tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần để nghỉ ngơi mà không cần lý do.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, không thể mở lại trong tối thiểu 12 tháng.
• Tắt thông báo khuyến mãi: Người dùng có thể tắt toàn bộ email và thông báo đẩy liên quan đến khuyến mãi bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 68y. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư tiền thật hiện có. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi khi đóng tài khoản.

68y có quyền đơn phương chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản người dùng, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian dối hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
• Có lệnh yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc tổ chức pháp lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 68y có quyền giữ lại toàn bộ số dư cho đến khi hoàn tất điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư sẽ bị tịch thu. Nếu không có vi phạm, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả trong vòng 14 ngày làm việc.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành có liên quan. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 68y sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ 68y qua email [email protected] để trình bày khiếu nại. 68y cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 2 — Hòa giải: Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày kể từ ngày khiếu nại, hai bên có thể đồng ý đưa tranh chấp ra hòa giải bởi bên thứ ba độc lập.
• Bước 3 — Trọng tài/Tòa án: Tranh chấp không thể giải quyết qua hai bước trên sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn gửi khiếu nại chính thức, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat 24/7: Truy cập trực tiếp vào tài khoản 68y và mở cửa sổ live chat để được hỗ trợ tiếng Việt ngay lập tức.

Khi gửi khiếu nại qua email, vui lòng cung cấp: tên tài khoản đăng ký, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra, và bất kỳ bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). Điều này giúp chúng tôi xử lý khiếu nại của bạn nhanh chóng và chính xác nhất.

Điều khoản và điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản trước đây của điều khoản được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu hợp lệ.